賃貸解約 退去申込み手続きのご案内
退去のご連絡から、物件の明渡し、解約精算までの流れをご説明したします。
弊社管理物件についての解約窓口 ～住居・テナント・駐車場～
入居者アプリ
【くらさぽコネクト】のみ解約申込みが可能です。
※電話及び店頭窓口での解約申込みは出来かねますので、お手数ですが、『くらさぽコネクト』よりお申込みください。
※退去（鍵の返却）後、精算完了までに1ヶ月から1ヶ月半ほどかかることがあり、アプリ『くらさぽコネクト』よりご連絡が入ることがございますので、退去（鍵の返却）後、２ヶ月はアンインストールはしないでください。
※オーナー管理物件については、オーナー様に直接ご連絡ください。
※弊社以外の管理会社が管理している物件の場合は管理会社へ直接ご連絡ください。（物件の管理会社に関しては契約書ご確認ください。）
◀ダウンロード
ID･パスワード再発行▶
- STEP1賃貸借契約書を確認する
- STEP2引越し決定
- STEP3引越し準備
- STEP4引越し完了
- STEP5鍵の返却
- STEP6清算開始
基本的な契約の流れを把握！
STEP1. 賃貸借契約書を確認する
・退去連絡期限について
退去のご連絡は、解約する日より１ヶ月以上前に書面による通知をしないといけない場合がございますのでご注意ください。
例）4/10引越しであれば、3月末までに解約手続きが必要です。
※原則として、解約月の賃料は、月割計算となります。
※解約予告が、２ヶ月以上前に必要なケースもございます。
※契約内容によって違いがございますので、賃貸借契約書をご確認ください。
・短期解約違約金について
入居から２年経過していない場合は、短期解約違約金として1～２ヶ月分の賃料相当額を申し受ける場合が多いので、ご注意ください。
※契約内容によって違いがございますので、賃貸借契約書をご確認ください。
STEP2. 引越し決定
弊社管理物件については、入居者アプリ【くらさぽコネクト】より解約受付をしてください。
※解約申込みが遅れると、解約予告不足違約金がかかりますので、ご注意ください。
※『くらさぽコネクト』のＩＤ・パスワードがご不明な場合▼
STEP3. 引越し準備
・公共料金を精算してください。
・新聞・電話・インターネット等の住所変更または解約の手続きを完了させてください。
・最寄りの郵便局に「転出届」を提出してください。
・ごみ処分を計画的におこなってください。（ごみ処分についてはこちら）
STEP4. 引越し完了
・公共機関への転出・転入手続きをお済ませください。
・新居での電気・水道・ガスなどの開栓手続きをお済ませください。
STEP5. 鍵の返却
・退去日までに店舗までご返却ください。
※退去日の立会いは原則テナント契約以外は行っておりませんので
ご了承ください。
※鍵の返却がない場合は退去とみなされませんのでご了承ください。
STEP6. 精算開始
・担当者が室内を確認後、契約書に基づき精算いたします。
・ご転居先へ清算書をお送りいたします。
・精算完了までには、鍵の返却日より1ヶ月から1ヶ月半ほどかかります。
